Política de Privacidade
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Esta política explica quais dados o Migas no Mundo coleta, por que coleta, com quem compartilha e por quanto tempo guarda. Ela vale para o aplicativo e para este site.
Escrevemos em linguagem direta de propósito. Se alguma parte não ficar clara, escreva para suporte@migasnomundo.com — a dúvida é nossa para resolver, não sua para decifrar.
1. Quem é responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO].
Encarregado pela proteção de dados (DPO): [NOME DO ENCARREGADO] — rabivale@migasnomundo.com.
É com o encarregado que você fala para exercer qualquer direito desta política, e é ele quem responde à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) por nós.
2. O que coletamos
Dados que você nos dá
| O quê | Quando |
|---|---|
| Nome, e-mail, data de nascimento, cidade e nacionalidade | No cadastro |
| Senha | No cadastro por e-mail (guardada como hash, nunca em texto) |
| Autodeclaração de que você é mulher | No cadastro |
| Fotos do perfil | Quando você envia |
| Biografia, tipo de moradia, rotina, organização, hábitos, interesses, ritmo de viagem e idiomas | No questionário e ao editar o perfil |
| Alergia alimentar e alergia a animais | Só se você autorizar — ver a seção 3 |
| Viagens planejadas (destino e datas) | Quando você cadastra |
| Mensagens, áudios, imagens e vídeos que você envia nas conversas | Ao conversar |
| Avaliações que você escreve | Depois de uma conexão |
| Denúncias e bloqueios que você faz | Quando você denuncia ou bloqueia |
| Nome, telefone e parentesco do seu contato de emergência | Quando você cadastra — ver a seção 8 |
| Localização no momento de um check-in ou alerta de segurança | Só quando você toca no botão |
Dados que o aparelho e o uso geram
- Identificador de notificação (token de push) e a plataforma do aparelho (iOS ou Android).
- Idioma do app, para falar com você na sua língua.
- Endereço IP, data, hora e rota acessada, nos registros técnicos do servidor.
- Quem visitou seu perfil e quando.
- Conexões, aceites e recusas entre você e outras usuárias.
Dados de verificação de identidade
Quando você verifica sua identidade, o documento, a selfie e o vídeo de prova de vida são enviados diretamente para a Didit, a empresa que faz a verificação. Eles não passam pelos nossos servidores e não são guardados por nós.
O que fica com a gente é o resultado (aprovada, recusada, em análise) e o identificador daquela sessão.
3. Dado de saúde: consentimento à parte
Alergia alimentar e alergia a animais são dados pessoais sensíveis pela Lei Geral de Proteção de Dados (art. 5º, II). Por isso não estão incluídos no aceite geral destes documentos: o app pede uma autorização separada, na própria tela da pergunta, dizendo para que serve.
Serve para uma coisa só: sugerir hospedagem compatível. Essa informação não aparece no seu perfil público e nunca vai para anunciante.
Você pode retirar essa autorização quando quiser. Ao retirar, apagamos junto a resposta do questionário e os campos correspondentes do seu perfil — retirar a autorização e manter o dado seria manter exatamente o que você acabou de recusar.
4. Por que usamos cada dado
A LGPD exige que todo uso tenha uma base legal. Estas são as nossas:
| Para quê | Quais dados | Base legal |
|---|---|---|
| Criar e manter sua conta | Cadastro, senha, autodeclaração | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Sugerir conexões compatíveis | Perfil, questionário, idiomas, viagens, cidade | Execução de contrato |
| Sugerir hospedagem compatível com alergias | Alergia alimentar e a animais | Consentimento específico (art. 11, I) |
| Permitir conversas | Mensagens e mídias | Execução de contrato |
| Avisar seu contato de emergência | Localização do evento, seu nome, telefone do contato | Proteção da vida e da incolumidade física (art. 7º, VII) |
| Verificar identidade e triar contas | Resultado da verificação, dados do cadastro | Legítimo interesse — segurança de um app para mulheres (art. 7º, IX) |
| Moderar denúncias, aplicar bloqueios e banimentos | Denúncias, mensagens denunciadas, histórico de moderação | Legítimo interesse — segurança das usuárias |
| Enviar notificações do app | Token de push, preferências | Execução de contrato |
| Cobrar e validar a assinatura Miga+ | Identificador da compra na loja | Execução de contrato |
| Exibir anúncios no plano gratuito | Identificador de publicidade do aparelho | Consentimento (recolhido pelo formulário do Google) |
| Manter o serviço no ar e investigar falhas e abusos | IP, data, hora, rota, erros | Legítimo interesse — segurança e continuidade |
Quando a base é o legítimo interesse, você pode se opor: escreva ao encarregado e explique a situação. Avaliamos caso a caso e respondemos.
5. O que nunca fazemos
- Não vendemos seus dados. Para ninguém, em nenhuma circunstância.
- Não movimentamos dinheiro entre usuárias. Nenhum pagamento por hospedagem ou passeio passa pelo Migas — o app não intermedeia, não garante e não cobra.
- Não mostramos sua localização em tempo real para outras usuárias. A localização só é usada no momento em que você dispara um check-in ou um alerta, e vai apenas para o seu contato de emergência.
- Não damos suas respostas do questionário para anunciante.
- Não lemos suas conversas fora de uma denúncia. Quando há denúncia, só a equipe de moderação acessa o necessário para apurar, e todo acesso fica registrado.
6. Com quem compartilhamos
Usamos empresas que nos prestam serviço. Cada uma recebe só o que precisa para a função dela.
| Empresa | Para quê | O que recebe | Onde processa |
|---|---|---|---|
| Didit | Verificação de identidade | Documento, selfie, vídeo de prova de vida, seu e-mail e nome | União Europeia |
| Google (Firebase) | Login social e notificações | Identificador da conta, token de push | Estados Unidos |
| Google (AdMob) | Anúncios no plano gratuito | Identificador de publicidade do aparelho | Estados Unidos |
| Apple e Google | Cobrança da assinatura | Identificador da compra | Estados Unidos |
| Twilio | SMS para o contato de emergência | Telefone do contato e o texto do aviso | Estados Unidos |
| Amazon Web Services | Armazenamento de fotos e mídia | Suas fotos e a mídia das conversas | Estados Unidos |
| Sentry e Pydantic Logfire | Registro de erros e monitoramento | Registros técnicos, incluindo IP | Estados Unidos e União Europeia |
Transferência internacional. Parte dessas empresas processa dados fora do Brasil. A LGPD permite (art. 33), e exigimos contratualmente de cada uma o mesmo nível de proteção que aplicamos aqui.
Além delas, podemos compartilhar dados com autoridades quando houver ordem judicial ou obrigação legal — e, nesse caso, avisamos você, salvo quando a própria ordem proibir.
7. Por quanto tempo guardamos
| O quê | Prazo |
|---|---|
| Sua conta e seu perfil | Enquanto a conta existir |
| Mensagem que você apaga | 30 dias, para apurar denúncia sobre o que foi dito e apagado; depois disso o conteúdo some |
| Conversa sem nenhuma mensagem nova | 24 meses |
| Check-in e alerta de segurança (com localização) | 12 meses |
| Quem visitou seu perfil | 6 meses |
| Notificações | 6 meses |
| Verificação de identidade na Didit | 90 dias após a conclusão; depois pedimos à Didit que apague documento, selfie e biometria |
| Registros técnicos do servidor | 12 meses |
| Histórico de moderação (denúncia, banimento e o motivo) | Enquanto necessário à segurança das usuárias |
Quando você exclui a conta, apagamos o perfil, as fotos, as mídias que você enviou nas conversas, as respostas, as conexões e as avaliações, e pedimos à Didit que apague o documento e a biometria. O que permanece, e só o que permanece, é o mínimo para cumprir obrigação legal e para impedir que uma conta banida por risco a outras usuárias volte com outro nome.
8. Contato de emergência: o dado de outra pessoa
Quando você cadastra um contato de emergência, você nos entrega o nome e o telefone de outra pessoa, que não usa o app e não concordou com nada disto.
Avise essa pessoa. Diga a ela que o número está cadastrado aqui, para que serve e que ela pode pedir a remoção a qualquer momento, escrevendo para suporte@migasnomundo.com. Ao cadastrar, você declara que fez isso.
Usamos esse número para uma coisa só: enviar o SMS quando você dispara um check-in ou um alerta. Nunca para outra finalidade, nunca para marketing.
9. Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante a você:
- Saber se tratamos seus dados e acessar o que temos.
- Corrigir o que estiver errado ou incompleto.
- Pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento.
- Receber seus dados em formato aberto (portabilidade).
- Saber com quem compartilhamos.
- Revogar o consentimento dado para dado de saúde ou para anúncios.
- Se opor a um tratamento baseado em legítimo interesse.
- Rever decisões automatizadas. As sugestões de conexão são calculadas por um algoritmo a partir das suas respostas; a triagem de contas e a moderação, ao contrário, são feitas por pessoas.
Três desses você exerce sozinha, na hora, dentro do app:
- Acesso e portabilidade: Perfil → Meus dados → Exportar, que devolve um arquivo com tudo.
- Exclusão da conta: Perfil → Configurações → Excluir conta.
- Revogação do consentimento de saúde: desmarcando a autorização na pergunta sobre alimentação.
Para o resto, escreva ao encarregado. Respondemos em até 15 dias.
Se você achar que não resolvemos, pode reclamar à ANPD: gov.br/anpd.
10. Segurança
Senhas guardadas como hash e nunca em texto. Conexão cifrada entre o app e nossos servidores. Sessão que expira e cai quando você troca a senha. Banco fora da internet pública, fotos e mídias em armazenamento privado com link temporário. Registros de acesso da equipe de moderação a dados sensíveis, com quem acessou, o quê e quando. Autenticação em dois fatores obrigatória para a equipe.
Nenhum sistema é inviolável. Se acontecer um incidente que possa trazer risco a você, comunicamos você e a ANPD, como manda o art. 48.
11. Menores de 18 anos
O Migas no Mundo é só para maiores de 18 anos. Conferimos a data de nascimento no cadastro e recusamos quem não atingiu a idade. Se descobrirmos uma conta de menor de idade, apagamos.
12. Cookies
Este site não usa cookies nem qualquer rastreador. Não temos analytics, não temos pixel, não há nada a consentir aqui.
No aplicativo, o identificador de publicidade do aparelho é usado para anúncios no plano gratuito — e só depois de você autorizar, pelo formulário do Google que aparece no app. Você pode rever essa escolha a qualquer momento em Perfil → Privacidade dos anúncios, ou desligar os anúncios assinando o Miga+.
13. Mudanças nesta política
Quando mudarmos algo relevante, avisamos pelo app antes de passar a valer, e a data no topo desta página muda. Se a mudança exigir consentimento novo, pediremos — não presumimos aceite por silêncio.
14. Versão que prevalece
Esta política está disponível em vários idiomas. A versão em português é a que prevalece em caso de divergência entre traduções.
15. Como falar com a gente
- Suporte: suporte@migasnomundo.com
- Encarregado pela proteção de dados: rabivale@migasnomundo.com